Після покупки товару, клієнт має право протягом 14 календарних днів повернути або обміняти товар, якщо з якоїсь причини він його не влаштував.
1.1 Хто оплачує пересилку в разі обміну/повернення: У разі повернення або обміну з ініціативи клієнта, пересилку товару назад до магазину оплачує клієнт.
1.2 Якщо повернення або обмін відбувається через заводський брак, пересилку товару до магазину і назад до клієнта оплачує наш магазин.
2.1 Процес повернення грошей при поверненні товару: Для повернення/обміну товару потрібно зв'язатися з нашим кол-центром за телефоном +380955264261 і повідомити про свій намір, після чого вам нададуть інформацію щодо відправки товару.
2.2 Повернення грошових коштів здійснюється лише після отримання повернутого товару нашим складом.
2.3 Грошові кошти повертаються протягом 14 ДНІВ з моменту отримання повернутого товару нашим складом.
2.4 Ви можете отримати повне повернення грошей або залишити їх як аванс для покупки іншого товару: дорожчого з вашою доплатою або дешевшого з частковим поверненням грошей.
3. Повернення грошей здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата покупки: готівкою, на банківську карту або на розрахунковий рахунок підприємства.
4. До повернення та обміну не підлягають:
Менеджер: 095-526-42-61
Пошта: [email protected]
Графік роботи: Пн - Сб: 10:00 - 18:00 Неділя: Вихідний
Адреса: 14-та станція Люстдорфскої дороги чи вул. Овідіопольська 1Г